應用程式鎖

[一個屁孩]

已經把臉部辨識關閉，但是打開應用程式鎖的程式後卻跳出要用臉部辨識，可是我有買犀牛盾

的手機殼他zenfone7pro後面相機有滑蓋可以關起來，所以就聽到相機卡住的聲音卡拉卡拉的，想請問該怎麼處理怕久了後馬達會壞掉，（臉部辨識竟然帶口罩也可以過，這是正常的嗎？）

[Laura_ASUS]

@一個屁孩 您好
手機解鎖與應用程式鎖的設定地方不一樣，如果您想停止應用程式鎖使用臉部辨識，您可以長按桌面>桌面設定>應用程式鎖>右上方齒輪>改變鎖定方式>將使用人臉解鎖取消，這樣應用程式鎖就不會要求臉部辨識了。
請問您的手機在犀牛頓滑蓋闔上時，狀態列有沒有出現相機上鎖圖示? 有出現圖示的話手機應該會跳出提示訊息，若沒有相機上鎖圖示的話，請您到設定>進階功能>翻轉鏡頭功能，確認是否有開啟華碩背蓋模式，並進行華碩背蓋校正，試試看能不能改善闔上蓋後還有翻轉的情況發生
因應疫情，我們有對臉部辨識進行調整，因此戴口罩仍能辨別是正常的
謝謝