即時通訊軟體無通知

[Benny_Ting]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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Android 11
ZF7
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即時通訊APP新訊息通知延遲問題已經是一直存在的問題
這兩天即時通訊APP的新訊息通知非常嚴重的延遲, 根本是無通知狀態
前兩天在Play商店更新通訊APP之後, 如LINE、微信的新訊息通知都消失了
非常扯!! 晚上睡前習慣把訊息全部讀完, 清空APP, 才鎖屏充電去睡覺
結果昨天早上睡醒解鎖螢幕看到LINE的新訊息通知是0 !!
這是不可能的狀態! LINE群組裡面一堆團購群或LINE官方群幾乎24小時在傳訊息
決不可能會有新訊息通知是0的狀況!!
直到我把LINE點開, 隔了幾秒鐘, 就看著新訊息一個一個跳出來...超過99則...
因為升級到12一堆死機文, 請不要再跟USER說要更新到12!
請問更新12後死機小編會賠錢賠手機嗎??
請在11把問題解決掉!!

[Laura_ASUS]

@Benny_Ting 您好
因為您的系統版本在Android 11版本，應該一段時間都沒有變動過，這兩天更新APP後遇到通知延遲的問題應該與APP更新比較有關係
建議您將微信與line app的快取清除，這兩個APP都是暫存較多的APP，查詢網路若是加入大社群較有可能遇到延遲問題
並長按APP圖示>應用程式資訊>電池>確認有允許應用程式在背景使用電量、以及不要套用電池效能最佳化
看看清除快取和再次設定後有沒有改善
謝謝

[Benny_Ting]

Laura_ASUS

@Benny_Ting 您好

因為您的系統版本在Android 11版本，應該一段時間都沒有變動過，這兩天更新APP後遇到通知延遲的問題應該與APP更新比較有關係

建議您將微信與line app的快取清除，這兩個APP都是暫存較多的APP，查詢網路若是加入大社群較有可能遇到延遲問題

並長按APP圖示>應用程式資訊>電池>確認有允許應用程式在背景使用電量、以及不要套用電池效能最佳化

看看清除快取和再次設定後有沒有改善

謝謝

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下午約5點已將快取清除過
電池設定原本就如小編寫的方式設定了
LINE仍然是無通知狀態! 要點開訊息才會跑出來
螢幕錄影存證！點開LINE後，下面的新訊息數字一直在跳！

[Benny_Ting]

昨晚睡前一樣讀完全部訊息, 清除快取, 清空APP
早上開啟後只顯示2則LINE未讀, 點開後陸續跳出新的未讀訊息到13則
請問甚麼時候能解決這個問題, 不能即時收到通知, 漏掉重要訊息怎麼辦?

[Benny_Ting]

又過了幾天, 無通知的狀況持續發生! 甚至是待機狀態連LINE來電都不會響了!!
到底有沒有要解決的意思?? 冷處理? 裝死?
又是要放到帖子被你們寫"此帖由於近日無新增回覆，故已被關閉；如您的問題尚未解決，請您另開新帖回報，版主會再協助處理。"
鴕鳥心態嗎?