不能使用5G plan

[Jehovah7777777]

• Zenfone 7 是否5G，但提供不到5G，因我的互聯網，買的是5G plan ,我去過電訊公司問過，他們說：應是電話問題，為何？？？

#Zenfone7

[Laura_ASUS]

@Jehovah7777777 您好

麻煩您到設定>網路和網際網路>SIM設定>確定是否有啟用開啟5G網路

設定>網路和網際網路>SIM設定>偏好的網路類型選項中是否有5G

並到設定>電池>系統模式>確認使用動態效能

如果您確認上述設定後還是沒有5G網路，請您提供以下資訊：

1. 系統版本號碼

2. 您的所在位置

3. 使用電信商名稱

4. 沒有5G網路的螢幕截圖

謝謝