ZF6 更新Android10後常會出現聽筒無聲

[asakubow]

如題
更新之後常發現聽筒無聲
一開始以為是LINE的問題 在LINE語音通話完全無聲也無法聽到對方聲音
但後來變成一般電話播出也是聽筒無聲
必須要重新開機才會正常
雖然也不排除是因為LINE的狀況導致聽筒無法正常使用
不知道有沒有其他用戶也有遇到一樣問題？

[東和]

我遇到一模一樣的問題
別人打給我完全靜音，也不會震動
但我打出去正常
救命阿...

[Laura_ASUS]

@asakubow @東和
我們之前有個類似的問題在17.1810.1911.110 中有調整，因還不確定兩位的問題是否與我們之前收集到的相同，請兩位先更新到最新版本後確認看看是否有改善，如果仍有相同問題發生，麻煩再回報小編，謝謝

[aleeon]

2020/6/8 聽筒掛掉 重開機也沒用 是在進行line通話過程中掛點的
掛掉的當下，麥克風也出事了，重開機後，麥克風ok，但聽筒仍然異常

[昆達]

我的是撥出沒聽到聲音..對方說話小聲..沒之前大聲..系統應該是最新的

[Laura_ASUS]

@aleeon
請您到計算機中輸入 ".12345+=" > 選擇單項測試 > 選擇聽筒測試 > 測試聽筒功能是否正常，如果您測試時聽筒已無法正常運作，還請您前往附近的皇家進行檢測
如果這裡測試是正常的，但在使用時會有問題，也請您確認發文中提到的聽筒掛掉是指line通話或一般通話時沒有聲音嗎?
還是在使用其他功能時也會有聽筒上的問題，例如：沒有聲音、破音，實際遇到的問題描述可能要請您補充
以及您目前使用的系統版本是否有升級到最新版本17.1810.2005.153，如果您還沒有升級到這一版本，建議您先升級到這一版本後再試試看
謝謝