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Zenfone6更新安卓11後,相機阻礙問題

a126640149
Star I
自從zenfone6更新至安卓11後,翻轉相機常常跳出相機有阻礙提示,更新前完全無問題,重新啟動手機會正常一下子,但很快系統又會說相機有阻礙,請問大家也這類的問題嗎?
還是相機本身問題,因為大部分拍照都沒在翻轉相機
4則回覆 4

corgibibi
Rising Star I
我更新了完全沒問題,可能是你的相機有問題,可以拿去華碩維修中心檢查一下。

Laura_ASUS
Community Manager
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a126640149

自從zenfone6更新至安卓11後,翻轉相機常常跳出相機有阻礙提示,更新前完全無問題,重新啟動手機會正常一下子,但很快系統又會說相機有阻礙,請問大家也這類的問題嗎?

還是相機本身問題,因為大部分拍照都沒在翻轉相機


Zenfone6更新安卓11後,相機阻礙問題
@a126640149 您好
我手邊ZF6沒有遇到這個情況,如果您有使用保護貼可以檢查看看是不是有積塵遮住的距離感應器
雖然從描述看起來應該不是這個狀況,還是請您先檢查一下
如果檢查後仍是會看到這個訊息,建議您前往皇家進行檢測
謝謝

ab123453700
Star I
我上個星期也有幾天發生這個情形,但我也不知道為什麼會這樣

二月
Star II
我也有發生這情形,之前有錄影上傳,我也有留言在板上,照客服說的做,有時候有用有時候沒用
有時候重開機就好有時候也不會好 就是靠運氣