em 04-06-2023 07:44 PM
A câmera no modo normal funciona corretamente, mas ao alternar para função grande angular, a câmera trava e só retorna a funcionar quando reinicia a câmera, tenho ZenFone 6 com Android 11
Alguma ideia de como corrigir, formatação resolve ou pode ser defeito na câmera mesmo?
Solucionado! Ir para a Solução.
em 04-11-2023 07:53 AM
Olá @007Gustavo, por favor tente fazer a restauração para os padrões de fábrica do seu Zenfone 6, com isso pode ser sanado seu problema de câmera.
Caso necessite falar com nosso suporte:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 04-11-2023 07:53 AM
Olá @007Gustavo, por favor tente fazer a restauração para os padrões de fábrica do seu Zenfone 6, com isso pode ser sanado seu problema de câmera.
Caso necessite falar com nosso suporte:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 04-19-2023 11:27 AM
Oii, você conseguiu solucionar esse problema? Meu celular também está dando problema e já tentei fazer o que disseram pra fazer mas não deu jeito 😕
em 08-21-2023 02:46 AM