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ZenFone 6無法和motorola verve buds 400藍牙配對

Neco
Star I
新買的motorola verve buds 400一直無法和Zenfone 6藍牙配對,嘗試連線好幾次都失敗,我已將ZenFone 6系統已經升到最新的版本了。而motorola verve buds 400和iPad或其他廠牌的手機配對,很快就能連上。
13則回覆 13

Laura_ASUS
Community Manager
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Hi, @Neco
提供您一些辦法,請您試試看依照下面的做法能不能改善
1. 如果配對時沒有開啟定位的話,可以開啟定位後試試
2. 從設定>系統>重設選項>重設wifi、行動網路與藍芽,重設後看是否能配對成功
如果都沒有辦法改善,還請您提供連線失敗的螢幕錄影,錄影時請下滑快速設定選單,讓我們能夠看到藍芽圖示在連線時的變化
謝謝

cfs88223
Star I
@Neco
想請問後續有連上嗎?
因為我也有遇到這問題,用5z就可以連接

cbejeff
Star I
一樣狀況,
開啟定位,重設藍牙一樣無效,
影片

Laura_ASUS
Community Manager
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@cbejeff 您好
小編已經將這個問題回報給內部,也想確定一下您使用的版本已經更新到最新版本17.1810.2003.145 嗎?
如果後續有需要其他資訊,小編也會再與您說明,謝謝