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ZEN縫6及點數 解決方案

Joseph_pan
Star III
 感謝華碩工作人員的處理。
以下幾點,有相同問題可以尋求此解決方案。
1. 點數問題,確認會重新補登,只要是之前加倍的活動購買的將會更新為正確點數。
2. 關於相機模組縫隙問題,那個應該不是縫隙而是溢出的接合膠,鏡頭本身接合是無異常的。
解決方法,工作人員希望消費者到皇家俱樂部提出鏡頭模組問題,目前工作人要開始蒐集相關數據,如果是大量銀色幾種都有縫隙問題,將會提出統一更換鏡頭模組或是一次鏡頭免費更換,如果是嚴重膠體洩漏,將可以免費更換一次手機。
目前我的方式
Zenfon 6手機更換一次,目前這支還是繼續使用直到新機到貨為止。
因為我還在七天內,但還是希望各位有相同問題直接上俱樂部登記你的手機有接合膠外露的問題,以免損失自己的權益。
8則回覆 8

chiguang129
Rising Star II
2,用手摸就有銳利的高低差了,溢膠咧。講到真好聽,QC那麼差就不要拿出來丟人現眼…我的手機震動都有異音。拿在手上大聲到一般環境(非安靜)2公尺都知道你的手機在響。

Joseph_pan
Star III
我覺得趕快前往俱樂部檢修比較快。

ZT-b86c18c4
Star II
花蓮沒有 皇傢俱樂部 :'(  何時才會有在花蓮設維修站

Joseph_pan
Star III
通常建議啦,自己的權益受損要自己爭取,我也是看到我的問題後,直接上克服提出質疑,並附上不排除使用消費者保護法維護自身權益,他們就會有動作了。
如果你只是認命,想說就算了,就有可能損失自己的權益。
高雄的皇家俱樂部