「Outlook」 app圖示 還是沒有未讀紅色圓點，已經 請求三次了。 超傷心

[xccvb]

「Outlook」 app圖示 還是沒有未讀紅色圓點， 請求三次了。 

求修復。

[smallchou]

因為您點明了「Outlook」，
我先假設其它 App 例如 LINE 可以正常顯示未讀而 Outlook 不行，
所以應該是權限設定問題。

桌面空白處按住不放→出現「管理桌面」選單。
點選最右邊的【桌面設定】。
點選最上面的【主螢幕】。
在「主螢幕顯示」找到【應用程式圖示標記】，點擊左半邊的文字進去（而不是點擊右邊的左右推桿），
會看到以下畫面。


然後看到「顯示未讀計數的標記」最右方的齒輪點下去，會看到「應用程式列表」，
如果有的話，把 Outlook 打勾後再觀察看看有沒有解決。
如果不是上面假設的這個狀況，請再提供多點資訊好讓大家釐清問題點。

[xccvb]

smallchou

因為您點明了「Outlook」，

我先假設其它 App 例如 LINE 可以正常顯示未讀而 Outlook 不行，

所以應該是權限設定問題。

桌面空白處按住不放→出現「管理桌面」選單。

點選最右邊的【桌面設定】。

點選最上面的【主螢幕】。

在「主螢幕顯示」找到【應用程式圖示標記】，點擊左半邊的文字進去（而不是點擊右邊的左右推桿），

會看到以下畫面。

然後看到「顯示未讀計數的標記」最右方的齒輪點下去，會看到「應用程式列表」，

如果有的話，把 Outlook 打勾後再觀察看看有沒有解決。

如果不是上面假設的這個狀況，請再提供多點資訊好讓大家釐清問題點。

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謝謝你的回覆， 但是一開始你說的這種方式，權限也早已打開， 我在老早以前的po文，也說了有打開，全部設定都是開啟的，但是 未讀紅點還是從未出現過。

我只能說所有能設定的早已確認過開啟， 卻從購買上年6月買到現在， outlook app 未讀紅點始終沒出現過， 其他app 像Gmail 都是正常的。

[xrd977]

smallchou

因為您點明了「Outlook」，

我先假設其它 App 例如 LINE 可以正常顯示未讀而 Outlook 不行，

所以應該是權限設定問題。

桌面空白處按住不放→出現「管理桌面」選單。

點選最右邊的【桌面設定】。

點選最上面的【主螢幕】。

在「主螢幕顯示」找到【應用程式圖示標記】，點擊左半邊的文字進去（而不是點擊右邊的左右推桿），

會看到以下畫面。

然後看到「顯示未讀計數的標記」最右方的齒輪點下去，會看到「應用程式列表」，

如果有的話，把 Outlook 打勾後再觀察看看有沒有解決。

如果不是上面假設的這個狀況，請再提供多點資訊好讓大家釐清問題點。

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感謝資訊，我的簡訊也一直少了紅點，其它程式都有，剛才已依照指示下去修改，看起來有找到問題點。

[smallchou · Accepted solution]

@xccvb 實裝了一下 outlook 並作了測試，不難還原你回報的狀況。

新信（未讀信）進來時， Outlook 圖示沒有未讀計數：


確定有開權限給 Outlook App：


然而，搜尋了網路上 "Outlook Android App Unread Badge" 後，
找得到海量的討論，但似乎沒有 Zenfone 6 可用的解決辦法。
搜尋微軟官網只有操作方式沒有問題解決：

＜Outlook Support＞
https://acompli.helpshift.com/a/outlook-mobile/?l=us&p=android&s=focused-inbox&f=what-is-focused-inb...

整個看下來， Outlook App 無法顯示未讀計數這件事，
比較像是 Outlook Android App 開發與設計的問題，而不是 Zenfone 6 的問題，
也許要向微軟回報這個狀況比較適切。以上供參。