恢復原廠設定問題請教？謝謝
2019年6月購入後使用到現在是沒甚麼問題但是現在每隔一星期要重開機不然使用上會怪怪的所以我在想是不是回復原廠看看想請問回復原廠後會怎樣手機上的app如line和一些遊戲都還會在嗎？還是要重新安裝呢？還有若要回復原廠需要注意什麼嗎另外大家建議我回復原廠嗎？謝謝大家！
論壇帖子
有人zenfone6手機使用到一半突然關機的嗎?
發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！========================================在使用到一半時，就自動關機，有時候開機時可以小操作一下，有時還沒解鎖就自動關機了，再重開也是一樣卡住。軟體的版本目前是最新版的。
已解決! 請問ROG充電組適用於ZF6的QC4.0快充嗎？
最近想購入此款充電器，我知道QC5.0是可以向下兼容4.0的。但我不確定ZenFone 6是否可以使用65瓦的充電頭以及所附的QC5.0/PD3.0充電線？https://rog.asus.com/tw/power-protection-gadgets/chargers-and-adapters/rog-65w-adapter-1-8m-usb-c-cable-model/
有人ZenFone6使用Chrome時容易卡頓嗎
我的ZenFone 6大概幾個月前開始，使用Chrome後要按下方的"O"或"口"鍵時，就會出現按下去要等好幾秒才會有反應的狀況，前一兩個月已經整支手機重置，但用沒多久後又出現同樣狀況，不知道是否有人知道可以如何處理？感謝手機已更新到Android 11最新Chrome也更新到最新
保修期內，更換不耐用的電池
機型：ZenFone 6 30周年版問題：電池壽命不足，同等情況下耗電速度加快，想要在保修期內更換一塊健康的新電池，請問下客服大大不，這需要花費多少錢呢
鏡頭
之前手機有被我不小心摔到過，後來發現內建相機無法切換廣角鏡頭(可能也是我找不到 不常用廣角鏡頭拍照) 後來發現用IG拍照的時候 畫面顯示這樣(下圖) 這樣是否代表鏡頭有損壞之情形呢？ 因為用內建的相機目前暫無發現此問題ps：確認過非陰影
螢幕出現黑色滑鼠
ZenFone6 滑動螢幕手指離開後（不管是哪個app)，不時會出現黑色滑鼠的游標如下附圖，但手指觸碰螢幕就會消失，類似電腦桌面出現滑鼠但從來沒在手機看過，請問這是什麼原因？ 如何消除出現黑色滑鼠游標？手機型號： ZS630KL軟體版本： Android 10問題現象： 如上問題出現頻率：時常
已解決! 螢幕錄影自動中斷
如題，我在玩遊戲或者直播想要側錄的時候開啟螢幕錄影，可是錄影的時間卻有時候會自己中斷，時間長短不一定可是平均大約在半小時，我想請問這個是有哪裡設定的關係嗎？
Zenfone 6(ZS630KL) 突然搜索不到任何5Ghz WiFi網絡
兩天前開始，手上的Zenfone 6搜索不到任何5Ghz WiFi網絡, 開啟WiFi後，列表只顯示2.4Ghz的網絡。期間沒有更改過任何設定，也沒有新下載任何App。同一網絡環境下，其他裝置可以順利連接5Ghz，只有我手上的ZF6沒有；在其他網絡環境(另一路由器覆蓋)下，也只是我的ZF6有如此問題，如可排除是路由器問題。使用WiFi Analyzer的App偵查WiFi訊號時，也只能看到2.4Ghz的WiFi 頻道，搜索5Ghz卻是空白一片。已嘗試過以下方法，仍舊無效：- 重新開機- 重新開啟...
