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電源鍵沒反應

想問大家有無人發現電源鍵突然沒有反應? 用了數天突然發現電源鍵不能喚醒和休眠螢幕, 但過了一兩小時後又突然沒事. 之後也是間中有事間中沒事. 嘗試回復原廠設定後就完全不行了. 只能用雙觸方式喚醒螢幕. 最慘是想關機或重開電話也做不到. 但我覺得不是硬件而是軟件問題. 因為ZENFONE用了那電池達人很多時朝早也會自動RESTART, 我發現一開始還沒登入機(開機後首次必定要用PIN登入,電話才能運作), POWER鍵是完全沒問題可不斷喚醒關閉螢幕, 但一用PIN登入後就完全不行了. 有時待機了一...

shinghere2 修訂者 • Star II
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Chrome無法確實停用

因為我都習慣使用Firefox，所以從ZF3開始都會把Chrome停用。最近換成ZF6，發現把Chrome停用過後，過個半天又被啟用！大家有遇到相同問題嗎？應該怎麼解決？

海風 修訂者 • Star II
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[求助&建議]已註冊產品頁面及產品修改問題

問題：由活動頁面註冊產品，並無商家地址或商家電話(這比較沒差)，但註冊後的購買商家無法編輯，先前改版前有5天時間可以編輯修改，目前我將「ASUS ZenFone 彰化員林專賣店」錯誤輸入成「ASUS ZenFone 彰化雲林專賣店」，可以的話再麻煩小邊幫忙修改(雖然不重要~但有點介意)，希望能開放編輯修改。另外，詢問一下，會員金卡鑽石卡在專賣店購買機子會有點數加倍送，是否於1~3天會匯入帳號內呢？感恩

kevih850921 修訂者 • Rising Star II
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ZEN縫6及點數 解決方案

 感謝華碩工作人員的處理。以下幾點，有相同問題可以尋求此解決方案。1. 點數問題，確認會重新補登，只要是之前加倍的活動購買的將會更新為正確點數。2. 關於相機模組縫隙問題，那個應該不是縫隙而是溢出的接合膠，鏡頭本身接合是無異常的。解決方法，工作人員希望消費者到皇家俱樂部提出鏡頭模組問題，目前工作人要開始蒐集相關數據，如果是大量銀色幾種都有縫隙問題，將會提出統一更換鏡頭模組或是一次鏡頭免費更換，如果是嚴重膠體洩漏，將可以免費更換一次手機。目前我的方式Zenfon 6手機更換一次，目前這支還是繼續使...

Joseph_pan 修訂者 • Star III
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zenfone 6 重開機

6/7號至華碩zenfone專賣店預購銀色， 等到7月遲遲沒有來就去換了黑色，7/4拿到實機使用了一個禮拜左右開始出現無預警重新開機且開機畫面一直跳針(android和asus的畫面不斷反覆)直到數次後才成功進入系統。此種狀況已經遇到4~5次，甚至出現突然關機並發出高頻率噪音，還有變黑磚無法充電與開機(同時壓音量下鍵+電源鍵15秒後才有辦法重新開機)我的版本是.156，雖然家裡的電腦無論是桌機還是筆電都是用華碩的，但zf6卻是我第一支華碩手機老實說蠻失望的如果是軟體問題希望華碩工程師能盡快解決。

rennes2014910 修訂者 • Rising Star I
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翻轉鏡頭關閉選項

喜歡Zenfone 6的滿版螢幕及大電力, 但使用自拍的機會很少, 是否有關閉翻轉鏡頭的選項嗎? 需要用時再打開, 也可以避免其他APP自動開啟

小P 修訂者 • Star II
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