請問小編目前尚未拿到手機是什麼情形,以下三點請教您,希望小編您的回答是具體方案回答,而不是聯絡相關業務或者窗口,畢竟已經經過一個月多了,對於許多人反應尚未拿到手機情形小編您也是知道的,所以不可能不知道目前手機是什麼情形:
1.為何延遲出貨,具體都無法說明,消費者只是想知道製程是否有出現問題導致出貨不順。
2.貴公司都未有甚麼通知訊息,就連專賣店都一問三不知,回答得讓人不知道如何知道詳細訊息。
3.導致延後已經不是一次兩次,尚未看到貴公司的相關業務單位出面統一說明表達誠意,導致支持愛用國貨的消費者已經都有點不耐煩,陸續開始在版面討論申訴並且退還有給付全額定金的消費者並且依據"民法第249條內的內容申請加倍返還其所受之定金"。
到這個節骨眼,貴公司尚未有一個處理方案以及說明?,