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您的意思是: 

電話打給過來時網路會自動斷掉,但拉下來時行動數據的地方還是會亮著,更新安卓10後就變這樣了

a11111264
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1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
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哈囉 @a11111264
因為您提供的資訊還不太詳細,有幾點希望與您確認一下:
1. 您目前使用的Android 10版本是否已經升級到17.1810.1910.73 ? 如果還沒有升級到這一版,建議您先升級到這板後觀察是否有相同問題
2. 電話打過來網路會自動斷掉,請問網路斷掉只發生在通話時嗎? 還是結束通話後網路也沒有恢復正常?
3. 因為您有使用雙sim卡,請問您來電的是哪張sim卡? 設定使用行動網路的是哪張sim卡?
4. 您通話的sim卡是否有開啟volte或是vowifi功能?
謝謝