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關係zen6產品的不良率跟操作設定問題

rickyco_tw
Rising Star I
小弟中華電信門號九月才到期,所以預計到期前才會去續約換機,原本對這隻手機的評價蠻好的,沒意外應該還是會換這隻(希望九月份中華電信能配到手機)
就這陣子觀察下來,產量似乎有提升了,但是手機的狀況似乎更高了,各式各樣的問題都冒出來了,不管是硬體還是軟體,讓我感覺消費者好像變華碩的測試人員了,大家拼命的測,拼命的反應問題,可是有獲得解答、處置嗎?小編只會用“已pm”,然後呢?問題還是一直在出現,我從HTC的蝴蝶機,m8,m10都還沒出過問題,是這隻手機這麼不成熟嗎?還是消費者標準太高........

5則回覆 5

kikoly
Hall of Fame II
關於產品品質,先前有官方回應:

dg223z4rlnvo.jpg

施_
Star III
上面的官方回答就是跟沒回答一樣
消費者有問題是事實
官方說都有測試再出廠
所以是消費者在說謊囉???
有問題就承認嘛
好好找原因告訴消費者為什麼會有這些情況發生
而不是到現在那些會重開機跟變磚塊的消費者一個合理的解釋都沒有
一個大企業是這樣經營的喔?
真可笑

太鼓翔平
Rising Star II
樓主如果還沒拿到手機就在抱怨官方沒有解決你的問題的話,那還是建議你不要換這一支啦
你可以買 HTC 再戰10年,反正都沒出過問題顆顆

P970
Star III
Image_ https___us.v-cdn.net_6031231_uploads_editor_zh_14k192ltqv8i.jpeg@"小胖妹" 我可以告訴你 也不用回這麼嗆啦 良率差跟系統一堆Bug也都是事實 我黑色的機子拿到背蓋就有瑕疵,系統也是一堆bug,老實說 要不是今年HTC沒有新旗艦 ,我也不會買兩支Zenfone 6 ,再加上皇家的態度跟維修品質大家也有目共睹,你要了解 我是顧客 拿到沒問題的產品本來就是應該的 我等機子等了快1個月半才拿到機子 已經很不爽了 難不成我是花錢還要幫忙debug? 會不會太可笑