不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

近二個月zenfone6更新後line的問題

peck51412
Star I
近二個月zenfone6更新後
line訊息雖可跳出,
但進到聊天室窗時卻無法看到對方剛才發出的訊息,
回覆對方訊息也無法發出,只好把line關掉,重啟才能使用,非常不方便跟困擾。
不知哪位大大有解?謝謝。
3則回覆 3

samuel790423
Star I
我的狀況是LINE有訊息或來電時不會主動跳出通知,只有打開LINE時才會出現未讀訊息跟來電,也照官方的方法設定通知、應用程式與電池管理,狀況還是一樣。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
peck51412

近二個月zenfone6更新後

line訊息雖可跳出,

但進到聊天室窗時卻無法看到對方剛才發出的訊息,

回覆對方訊息也無法發出,只好把line關掉,重啟才能使用,非常不方便跟困擾。

不知哪位大大有解?謝謝。


近二個月zenfone6更新後line的問題
@peck51412 您好
因為您提到近兩個月開始發生,想確認這個問題是在更新上Android 11後開始遇到的嗎?
遇到後是否有嘗試重新安裝過line? 如果沒有的話,請重新安裝看看是否可以排除此問題

如重新安裝後仍會遇到收到通知但沒有看訊息的問題,請幫忙確認下列資訊:
1. 是否只有使用特定網路時才會發生這個問題,例如:公用wifi、公司網路
2.點進聊天室後沒看到訊息,等一陣子是否會出現? 還是一定要重新開啟line才能讀到訊息
3.無法發送訊息是指訊息發送失敗嗎? 無法發送訊息時可以使用瀏覽器上網嗎?
4.目前使用的系統版本號碼以及line的版本為何?
您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到系統版本號碼的資訊
APP版本號碼請長按APP圖示>應用程式資訊>下滑到底可以找到版本號碼
謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
samuel790423

我的狀況是LINE有訊息或來電時不會主動跳出通知,只有打開LINE時才會出現未讀訊息跟來電,也照官方的方法設定通知、應用程式與電池管理,狀況還是一樣。


View post
@samuel790423 您好
您遇到的來電和訊息沒有通知比較像是line的問題,google play上已有多人回報這個問題,建議您回報給APP廠商,謝謝