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螢幕錄屏問題

ray-hung
Star III
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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ZF6 30週年版本、安卓11、18.0610.2106.156
試過兩次錄屏,都在30分鐘左右,點了停止後,結果沒有成功錄到。
反而試了5、6次一分鐘內的短時間錄屏,都是成功的。
長短錄屏在操作上是相同的,難道是因為錄太長時間而失敗嗎?那最長可以錄多久?
7則回覆 7

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@ray-hung 您好
能否請您到設定>應用程式與通知>查詢全部應用程式>點選右上...>顯示系統程序>搜尋螢幕錄影
進入螢幕錄影應用程式資訊,查看右上方是否有顯示更多選項
如有看到解除安裝更新,可以試試看解除安裝更新後能不能螢幕錄影
若沒有的話,也請您嘗試到儲存空間和快取,清除儲存空間和快取看看能不能螢幕錄影
謝謝

ray-hung
Star III
按上面指示,清除儲存空間和快取,重新啟動錄屏,試了一次28分鐘錄屏,成功錄到。
那以後如果錄屏出問題,也是先清除儲存空間和快取看看。
這個儲存空間和快取,一般在多少就要清除?

ASUS_Bot
Rising Star II
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