聽筒音量過小及耳機狀態下最大音量表現與4代5代有明顯落差

[samvstom]

我使用zenfone6時發現本代手機聽筒特別小聲，一開始以為設定問題，所以反應給客服技術支援，之後按照所有方法測試設定，結論就是，一樣小聲。接著我到皇家俱樂部給工程師測試，他一開始認為手機沒問題，正常，後來我同時拿著zenfone4跟6給工程師比較，一樣的手機設定狀態，一樣最大音量，一樣耳機的模式，將同一首歌放大最大聲，zenfone6確實比前幾代手機小聲不少，工程師也證實確實有此表現力的明顯差別，因此，這是我來這裡的回饋主要目的，對於一般人來說，會覺得音量是正常，但是我的問題是，6最大音量確實小4.5不少，並且如果韌體原先音量設置的最大值就是這樣，那如果對於有音量大一點需求的使用者來說，變成沒有調整空間，這樣我就不會使用此手機來通話，變成只是一隻照相功能及操作性能良好的裝置罷了。

[ㄚ明]

我跟樓主也是相同的狀況
我在Mobile01論壇也有發現也有不少人有相同的狀況(附上連結)
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=5818498&p=1
而且幾乎是8/256G會有此類似狀況?(本人也是8/256G使用者)
網上倒是說相較之下6/128G明顯大聲，
看第17樓6/128G的影片網止(懶人包路徑)
https://www.youtube.com/watch?v=9ze0UN-Yolg
和39樓的8/256G的影片網址(相同懶人包路徑)
https://www.youtube.com/watch?v=AOl4jf-Wlxw
在此感謝網友的上傳影片，相較之下影片內容兩者都有皆把音量最大化
後者影片的音量真的明顯低略很多，而本人手上的手機就是相同低聲量
在室內其實是尚可聽的清楚，但一旦到室外的雜吵環境下使用，真的明顯聽得很吃力
(會一直跟對方講蛤!蛤!?聽不清楚。) 
也有給同事朋友試聽，每位都說跟身邊的手機比真的有較小聲許
希望ASUS可以不要把它當成個案處理，也希望之後可以透過更新來解決聽筒音量問題。
也付上自己的8G/256G和未領取的大禮包領據

[bttimx]

音量真的太小 設定音效魔術師也沒用..........

[jeankhh0819]

個人也是如此 之前的5Z不用擔心這個問題 音量爆表 但6的音量真的太小 也試著調整耳朵角度 但戶外環境時真的聽不清楚 請告知改進方式

[Fakesian]

原來是真的有這個問題，
原本用z5在戶外時，只要提醒調大聲就能解決，
現在z6感覺聲音小了很多，信息不用震動很容易漏接