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突然來電又無法錄音

88397
Star II
今天發現最後錄音的檔案停在2/15號,之後的來電都不會自動錄音,選項都有打開,不知道是哪裡的問題,也不確定是不是更新後的問題?
Z2RQNHPWMX49.jpg

5則回覆 5

阿毛
Rising Star II
88397

今天發現最後錄音的檔案停在2/15號,之後的來電都不會自動錄音,選項都有打開,不知道是哪裡的問題,也不確定是不是更新後的問題?

Z2RQNHPWMX49.jpg


突然來電又無法錄音
這個開關跟錄音完全無關吧@@"
錄音的位置在
設定 > 網路和網際網路 > 通話 > 進階 > 通話錄音設定
這邊才有"自動通話錄音",給您參考

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
Hi, @88397
您給的圖片是私密聆聽的開啟選項,開啟後在聽錄音程式時會啟動私密聆聽功能,不是通話錄音的開關喔
麻煩您先到 設定>網路和網際網路>通話>進階>通話錄音設定,確認是否有開啟自動錄音設定
如果確認是有開啟自動錄音,再請協助測試接通來電後是否有開始自動錄音,有沒有可能是有自動錄音但結束後找不到通話錄音檔案?
如果開啟自動錄音後仍無法錄音或是找不到檔案,也請您確認目前使用的系統版本號碼是不是17.1810.2001.129 ?
您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊,謝謝

88397
Star II
@Laura_ASUS 是我截錯圖片了,您們說的這些一直都是開啟的沒錯,但仍然從15號後就沒有錄音了喔!
WG0LM9S5JPJF.jpg

88397
Star II
JWZQSGZX0V08.jpg
@Laura_ASUS
確實也是最新版本,還在懷疑是不是因為更新完才這樣的?