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相機開啟全黑屏，螢幕翻轉失效

guobin6910
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在 ‎09-07-2021 01:36 AM

screenshot-20210907-161714744.jpg
screenshot-20210907-162906319.jpg
不管是內建相機，或者其他應用程式，皆無法開啟相機，已試過清除相機應用程式暫存，也恢復原廠設定，依舊無法開啟，另螢幕自動旋轉失效.....求解
謝謝
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1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎09-07-2021 07:16 PM

@guobin6910 您好
因為恢復原廠後也相機也無法正常使用且螢幕無法自動旋轉，較有可能是硬體問題，建議您攜帶手機到皇家門市進行檢測，謝謝
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