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當機問題,手機莫名震動

仁仁
Star II
各位大大們好,想請教一下有沒有遇到過"當機"的情況呢?我17號拿到新機遇到一次,今天也遇到一次,今天情況如下
在設定鬧鐘時(第一次非設定鬧鐘),突然畫面完全無法點選,電源鍵按了會延遲開關螢幕,手機會開始震動,但是不是一般來電震動會斷斷續續,而是一直輕微震動,然後出現了ZenUI沒有回應、時鐘沒有回應,逼不得已情況下只好電源鍵按住重開機,按了重開機後也是需要一點時間才會關機。
想請問一下有大大遇到這種經驗的嗎?因為這種無法錄影,當下截圖也沒反應如果又遇到皇家會受理嗎?謝謝
1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
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因為大大描述的狀況較多樣,建議大大到皇家進行檢測