無線螢幕分享投放至螢幕極不穩定

[samvstom]

使用6代手機，以相同程式，相同WiFi，相同瀏覽器，相同網址，投放至螢幕則斷斷續續，從頭到尾都是不穩定的，再換至4代手機，則變回正常，反覆測試下都是相同結果。

[eshkrowjjdif]

1.電視就透過家裡的wifi基地台 5Z的時候都沒這個問題 
2.只要手機單純投影 就掛了 超級有夠lag的 感覺是三百年出產的手機 還沒用到其他app 連結
3 電視本身就是安卓的電視 麻煩可以上網去查這個型號 

三洋電視 SMT-55GA1 

[samvstom]

Kris_ASUS 說:

samvstom 說:

使用6代手機，以相同程式，相同WiFi，相同瀏覽器，相同網址，投放至螢幕則斷斷續續，從頭到尾都是不穩定的，再換至4代手機，則變回正常，反覆測試下都是相同結果。

Hi @samvstom
不好意思，可以麻煩您說明一下投放的方式嗎？是使用Chromcast還是內建的投放功能？
投放到電視螢幕還是電腦螢幕？
有這些細節我們比較好去找問題喔～感謝～

到投放到電視 SONY廠牌 型號不明 

[Kris_ASUS]

Kris_ASUS 說:

eshkrowjjdif 說:

三洋電視 SMT-55GA1 共同wifi 本人用這台電視 前一隻zenfone 5z 未更新 系統還是8.0 內建投影 很穩定 速度上 還算能接受 
換了zenfone 6以後 聯共同WIFI 投影上去 不知道是中風還是怎樣 可以連結 但是LAG到超級嚴重 頭到尾都是LAG 速到慢到想把電視砸了

請問這是甚麼問題 為何5z沒有問題 換了6 投影卻連線品質那麼差....?

Hi @@eshkrowjjdif
想要跟您請教一下詳細的訊息，以便我們追查原因：

1. 電視所連的網路是透過WiFi基地台 還是 手機 WiFi 熱點呢？

2. 是使用什麼軟體播放什麼影片遇到的問題？ (Youtube or 其他 APP 的連結影片 ex: 愛奇藝)

如果能夠提供詳細的操作步驟，小編會很感激～～ ❤️

Hi @eshkrowjjdif
我們比較ZenFone5及ZenFone6投放到三洋智慧電視的功能並未發現異常狀況。
與三洋公司聯絡後，他們建議您可以撥打其客服專線，他們會派遣工程師前往協助檢測是否為電視問題。