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為何官網下訂,付款後又給我取消訂單?

Clovis
Star II
在ASUS STORE下訂了Zenfone 6 8/256GB,
信用卡都已經刷下去,隔了幾個小時又給我取消訂單、退款。
現在是在搞飢餓行銷嗎?連預購都沒辦法。
還是中途有其它人訂了,把貨先配給大戶,因此才先取消我的訂單。
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3則回覆 3

Kris_ASUS
Community Manager
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@Clovis
很抱歉造成您的困擾,小編明天瞭解狀況後再向您說明。

Kris_ASUS
Community Manager
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Hi @Clovis
確認後,此筆訂單取消原因為付款失敗,要麻煩您向信用卡公司或第三方支付單位確認原因,謝謝。

Tank127
Star I
觀望中
希望有後續