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桌面app圖示會自動消失

neo_chen
Star I
桌面app圖示會自動消失,之前上來問有人回答鎖定桌面看看,但是鎖定了還是一樣發生,可是app也沒更新或刪除,請問是什麼問題呢?
1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@neo.chen 您好
請問您有注意到是什麼APP圖示消失了嗎? 大該多久會遇到一次桌面APP圖示消失的狀況?
因為還不知道是哪個APP圖示消失了,需要請您先將桌面圖示截圖下來,開啟log tool觀察一陣子,如果有再發生的話,將有APP圖示消失的桌面截圖下來,提供相關資料給我們
錄製log的方法以及需要的資訊小編私訊中會提供給您,謝謝