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有關圖片庫相片搬移至及複製至的問題...

turbo_feng_qw
Star I
1.圖片庫進入相機的夾子,選取所拍的照片,移動至或是複製至想要的其他已經建立好的夾子,都會閃退,
2.但是如果按右上角的+號,新增一個相簿,再去選擇相片,可以複製至(搬移至)到該新增的相本,但是後面要再加入,卻也無法了
圖片庫版本是2.8.2.20_190617M
7則回覆 7

turbo_feng_qw
Star I
螢幕錄影功能不錯用。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
Hi, @turbo.feng.qw
小編提供幾個方法,麻煩您試試看能不能改善這個問題
1. 長按圖片庫圖示>應用程式資訊>儲存空間與快取>清除快取
2. 重整媒體資料庫,步驟如下:
進入設定>應用程式與通知,點選"查看全部共…個應用程式"
點選右上角的選單按鈕,選擇"顯示系統程序"
尋找"媒體儲存空間"並點選,然後選擇"儲存空間和快取"
點選"清除儲存空間"按鈕,出現對話框後,選擇"確定"
這個動作不會刪除任何照片或檔案,目的是讓媒體資料庫進行重整。由之前影片得知您的照片數量不少,重整會需要一段時間,如果操作後沒有看到照片,請先等候一陣子再重新開機。
因為第2個方法比較麻煩,建議您先嘗試第1個方法。
要是兩個方法嘗試後都無法改善,麻煩您進入安全模式中確認這個問題在安全模式下是否也會發生?
謝謝

turbo_feng_qw
Star I
先前升到.189版,手機偶爾重開個幾次,居然自己正常了。