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更新版本165後藍牙耳機不斷斷線

Yuta
Star III
在不算多人的街上/海邊走 居然大概30秒就斷一次 一時左邊一時右邊 一時兩邊一起... 更新日誌不是說提高藍牙連線穩定度嗎 怎麼還變差了(耳機使用用aptX TWS+ 協定)
8則回覆 8

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@Yuta 您好
麻煩您到藍芽設定頁面,清除原本藍芽耳機的連線後,重新配對連線看能不能排除這個問題
若重新配對連線後還是會時常斷線,麻煩您提供藍芽耳機的廠牌與型號
也想確定時常斷線的問題都發生在走路移動的時候嗎?
小編會再回報給內部進行確認
謝謝

Yuta
Star III
Laura_ASUS

@Yuta 您好

麻煩您到藍芽設定頁面,清除原本藍芽耳機的連線後,重新配對連線看能不能排除這個問題

若重新配對連線後還是會時常斷線,麻煩您提供藍芽耳機的廠牌與型號

也想確定時常斷線的問題都發生在走路移動的時候嗎?

小編會再回報給內部進行確認

謝謝


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是發生在走路移動的時候
重新配對測試的話最近因為疫情比較少外出 可能要遲一些才能測試😂

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@Yuta 您好
小編了解了,能請您先提供藍芽耳機的廠牌與型號的資訊嗎? 若我們有相同耳機就能先進行測試
此外,走路期間手機多半放置在哪裡,是口袋、包包或拿在手上,藍芽連線有可能會受到位置影響,想確認您在更新前在同樣使用方法下,會不會發生時常斷線的問題,謝謝

Yuta
Star III
Laura_ASUS

@Yuta 您好

小編了解了,能請您先提供藍芽耳機的廠牌與型號的資訊嗎? 若我們有相同耳機就能先進行測試,謝謝


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你們應該沒有🤣 廠牌&型號: 233621 Zen