播放影片手機很快就會發燙

[Anonymous]

如題…
我今天已更新到最新版了，
從上一版本就有這個問題，
播放影片時鏡頭位置容易發燙，
尤其是用MXplayer播放，
發燙沒多久程式就當掉了，
以前不會這樣，
不知有何方法可以改善？
謝謝!!

[Laura_ASUS]

@mename 您好
請問您撥放影片的格式(mp4, avi 等) 與品質(HD/FHD/4K)，大概撥放影片多久後會出現發燙的情況
發燙後程式會當掉，應該是指影片撥放APP當掉，而不是手機當掉需要強制關機或重新開機吧?
若不是使用MXPlayer撥放影片，是否也會有相同問題發生? 若您有測試其他撥放器，再請您告知APP名稱與測試結果
謝謝

[Anonymous]

播放手機裡的影片大概5～10分鐘就開始燙，
用MXplayer則程式會當掉，
不是手機當掉…謝謝!!

[Laura_ASUS]

@mename 您好
因為不確定您的影片格式與品質，小編先使用手邊的mp4影片與相機錄製的4K影片進行測試，
但用Mxplayer撥放30分鐘沒有出現回報的問題(發燙與APP當掉)
是否可以請您協助錄製log檔以確認這個問題，小編會再將log錄製工具與方法私訊給您，還請您查看私訊
謝謝

[Anonymous]

看來好像真的是影片關係，
因為不同地方下載影片，
只有一個地方下載會出問題，
已改變下載方式...
很感謝細心幫忙!!