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您的意思是: 

手電筒 閃光燈 異常

jay353641
Star I
問題:閃光燈功能異常,想問問有人有相同問題嗎?
1. 下拉小工具開手電筒➡閃一下就不亮
2. 相機開閃光燈拍照➡不會閃
3. 相機模式(後鏡頭)開手電筒➡不會亮
4. 相機模式(翻轉前鏡頭)開手電筒➡會亮
5. 前鏡頭亮著情況翻回後鏡頭➡會亮
6. SMMl TEST單項測試➡正常
7. 進入安全模式➡結果同上述
8. 安裝第三方手電筒app➡不會亮
9. 使用第三方手電筒app閃爍模式➡可閃爍
10. 更新手機版本➡結果同上述
11. 重設應用程式偏好設定➡無效
12. 打客服電話,一直叫我送皇家
13. 九月份購入至此已發生第四次,前三次莫名奇妙好了。
確定閃光燈是會亮的,硬體部分應該沒問題,求大神相助,是否有系統Bug 還是…?,謝謝。
9則回覆 9

jay353641
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tumglhk

不曉得你更新手機軟體幾次了,這個是要區分更新前後手電筒是否作用正常?如果更新前正常但更新版本後變得如此那就要小編回報(並讓后台人員盡可能演示你出現的問題)此版本有可能出現你這個問題,那這樣可能需等官方下一版本來修正。


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尚未更新前已異常,更新至191版本仍為未解決,謝謝您。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
Hi, @jay353641
樓上有網友提供回復原廠設定的建議,請問您試過後是否還會發生手電筒的問題?
小編這裡測試手電筒沒有發生一樣的狀況,而且前文中您已做過多樣測試,如果回復原廠後還有一樣的問題,會建議您維持問題發生的狀態到皇家進行檢測一趟
謝謝

jay353641
Star I
Laura_ASUS

Hi, @jay353641

樓上有網友提供回復原廠設定的建議,請問您試過後是否還會發生手電筒的問題?

小編這裡測試手電筒沒有發生一樣的狀況,而且前文中您已做過多樣測試,如果回復原廠後還有一樣的問題,會建議您維持問題發生的狀態到皇家進行檢測一趟

謝謝


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目前還沒有嘗試回復出廠設定,line的備份一直失敗…唉

錫_
Star I
呵呵 我也是我也忘記之前怎麼好的
現在又來了

錫_
Star I
我...不知道為什麼現在好了
我是相機原本不會亮
翻轉後 在相機內就正常了
App手電筒 沒反應
導覽列 手電筒 閃一下
重開沒用後 用.12345+ 測試閃光
再全部測試 但我跑到藍芽看起來要很久就關掉了?
就突然好了