手機背光壞掉是主機板掛掉嗎?

[redyoungbomb092]

手機大概買一個禮拜左右,早上關機狀態充電到一半結果畫面變黑,一開始以為是死機,後來看了一下充電燈號是亮的,畫面仔細看是有的,猜測是背光壞了....請問一下,這種到皇家可以換新品嗎?
還是只能換機版了?參考前面的文章說現在主機板全台大缺貨,然後說肺炎的關係還要等備料等一個月?!

[Danny_Chan]

我的情形也跟你類似,新機購買二天而已.關機充電後,再開機螢幕變黑屏,需在高亮光下才看的到.新機也有更新到安卓10,難道不能關機充電嗎?是快充會損壞螢幕,還是其他原因?還好7天內有去神腦直接更換一隻,但怕過7天又發生此情形就不妙了!