廣角鏡 不能用

[av6949]

1.拍照模式..選擇廣角鏡,畫面顯示<廣角鏡頭>,文字熄掉後就卡頻了.按主鏡頭符號,還切不回來.要2指縮放操作才能由0.6X--->1X 回到<主鏡頭>
2.由拍照模式切換到人像...一樣卡頻不能用
3.7月中旬以前沒上述問題,7月下旬更新後就不能用,上周8月初有更新還是不能用
4.同Zen5社群中反映的狀況一樣,.....清除快取....都沒用
5. <17.1810.2008.171>

[shdsl_shdsl]

+1 我的也故障了。應該是硬體掛了。
手機總共用了15個月。一上市第2天就購買想說用兩年才夠本，結果過保第3個月廣角不能用............難過死了。
前幾代的Zenfone 1、3、5 用好幾年了 都頭好壯壯也沒故障。結果6廣角掛了不能用。........Orz.......
前一天廣角還可以正常拍，隔天開廣角就不能用。期間並沒有更新韌體。
目前已送皇家，工程師還沒撥電話給我報價。(可以免費嗎? 哈~~)
單號:TWA5L90079