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地圖導航

snack0819
Rising Star I
google地圖導航時聲音或斷續或是破破的(偶發) 但是用youtube播放聲音也是一樣(版本已為最新版本,但上個版本也會這樣)(更新安卓11前不曾發生過這樣的問題)
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5則回覆 5

snack0819
Rising Star I
更新 連接藍芽耳機音樂也會出現斷續

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@snack0819 您好
這個問題已經回報給內部進行確認,也請您協助確認以下幾點:
1. google map與 Youtube都已更新到google play中的最新版本
2. 嘗試清除google map與Youtube的快取,清除的方式為長按APP圖示>應用程式與通知>儲存空間與快取>清除快取
看看清除後是否有改善
3. 發生聲音斷續與破音時是從喇叭播音或是接藍牙耳機聽都會發生一樣的問題對吧
謝謝

snack0819
Rising Star I
Laura_ASUS

@snack0819 您好

這個問題已經回報給內部進行確認,也請您協助確認以下幾點:

1. google map與 Youtube都已更新到google play中的最新版本

2. 嘗試清除google map與Youtube的快取,清除的方式為長按APP圖示>應用程式與通知>儲存空間與快取>清除快取

看看清除後是否有改善

3. 發生聲音斷續與破音時是從喇叭播音或是接藍牙耳機聽都會發生一樣的問題對吧

謝謝


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補充 進入計算機的測試模式測試喇叭 也是會破音跟斷續 目前只能重開機解決 但沒幾個小時又會是同樣的問題

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@snack0819 您好
內部參考您提供的影片進行測試後無法重演出這個問題,希望能請您協助提供log檔,之後小編會把log檔錄製設定方法私訊給您,還請您查看私訊,謝謝