升級Android 11後，預設程式、隱藏桌面程式問題

[FelixTseng]

升級Android 11後，發現兩個問題：
將Gallery設定成預設開啟截圖的應用程式了，但每次重啟後，只要截圖完，直接點選剛剛的截圖通知，依然會再問一次要用什麼程式開啟，我再次設定完使用Gallery開啟，只要不重新開機都沒問題，一旦重新開機，馬上會又恢復再次詢問。
在Android 10的時候，使用單層桌面把SIM Toolkit這個應用隱藏，重啟後依然是隱藏的，但升到Android 11後，每次重啟他都會跳回來，必須重新設定一次Hide apps。
以上，麻煩協助處理，謝謝。
系統版本：WW_18.0610.2101.127

[FelixTseng]

Laura_ASUS

@耀男 您好

目前已先將兩個問題回報給內部進行確認

還請您幫忙測試第二個問題，如果隱藏的APP不是sim toolkit，重開機後會跑出來嗎? 謝謝

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只有SIM Toolkit會這樣，其餘的APP不會。

[Laura_ASUS]

@耀男 您好
因為內部無法重演這兩個問題，有幾點希望與您確認
1. 想瞭解除了螢幕截圖通知會一直詢問以外要使用開啟的APP以外，其他會詢問訊息的地方是否也會有相同的問題，像是螢幕錄影錄完後點擊螢幕錄影通知，或是到檔案管理中點及MP3、圖檔或影片檔
2. 請問您sim toolkit APP出現前，您是否有進行"開關飛航"、"插拔卡槽"、"啟用/停用Sim卡"這三項操作? 目前測試看到這三項測試會發生Sim toolkit app再次出現的情況，所以想確定您除了重開機有沒有進行這三項操作。
此外也會需要您提供log檔，稍後小編會將錄製方法私訊給您，還請您查看私訊
謝謝

[FelixTseng]

Laura_ASUS

@耀男 您好

因為內部無法重演這兩個問題，有幾點希望與您確認

1. 想瞭解除了螢幕截圖通知會一直詢問以外要使用開啟的APP以外，其他會詢問訊息的地方是否也會有相同的問題，像是螢幕錄影錄完後點擊螢幕錄影通知，或是到檔案管理中點及MP3、圖檔或影片檔

2. 請問您sim toolkit APP出現前，您是否有進行"開關飛航"、"插拔卡槽"、"啟用/停用Sim卡"這三項操作? 目前測試看到這三項測試會發生Sim toolkit app再次出現的情況，所以想確定您除了重開機有沒有進行這三項操作。

此外也會需要您提供log檔，稍後小編會將錄製方法私訊給您，還請您查看私訊

謝謝

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@Laura_ASUS 您好，
因為檔案總管的問題 (https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/147904#Comment_147904)，
導致平常工作的作業無法使用，
所以在昨天已經將手機重置，恢復原廠設定了。
重置後，這個問題就沒了，所以無法重現，不好意思。
當時是由Android 10升級到11，猜測是升級時，某個環節出錯了！
現在重置是直接在Android 11進行重置。

這邊以當時的狀況回答一下您上面的問題，
螢幕錄影錄完後點擊螢幕錄影通知也會如螢幕截圖詢問。檔案管理中點及MP3、圖檔或影片檔則不會。
SIM Toolkit APP出現前，【沒有】進行 "開關飛航"、"插拔卡槽"、"啟用/停用Sim卡"這三項操作。

[Laura_ASUS]

@耀男 您好
了解您目前已經重置手機沒有再發生原本的問題，也感謝您回報資訊，抱歉造成您的不便
謝謝

[FelixTseng]

Laura_ASUS

@耀男 您好

了解您目前已經重置手機沒有再發生原本的問題，也感謝您回報資訊，抱歉造成您的不便

謝謝

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@Laura_ASUS 您好，
我要收回這則回覆，就在剛才問題又出現了！！！
截圖預設詢問、SIM Toolkit隱藏又出現，這兩個問題完完全全的復現了，
我待會會錄製Log，完成後再私訊給您，再麻煩您協助處理。