升級安卓11 benq電視無法螢幕投射

[nicskykokay]

問題如標題
電視型號 benq S65-710
手機型號 zenfone6
軟體版本




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[Laura_ASUS]

@nicskykokay 您好
請問投射到電視時直接使用手機中的螢幕投放功能嗎? 如果有使用電視棒如chromecast、或是APP進行投放還請告知
無法螢幕投射時遇到的問題是，電視沒有出現在選單中，或是點選投放後沒有回應、曾經連結上電視但又會斷線?
能否請您將手機重新開機，測試第二次連線能不能投放出來?
謝謝

[nicskykokay]

您好
我是直接使用手機的螢幕投放功能
無法投放的問題是 點選投放沒有回應
尚未重新開機嘗試
下班後會再嘗試一次
或依照上述問題狀況，有其它建議做法，可先告知，今日下班後會一起做嘗試
謝謝

[Laura_ASUS]

@nicskykokay 您好
1. 我們查詢您提供的電視型號有內建chromecast功能，也請您協助測試使用電視內建chromecast時是否可以投影
2. 若您使用手機內建的螢幕投放仍無法正常投放，請您參考稍後小編給您的私訊，幫忙提供發生問題時的log檔以釐清這個問題
謝謝

[kikoly]

看一下你的啟用無線螢幕分享有沒有打勾