使用藍芽耳機搭載高通tws+會只有一邊有聲音

[70504ian]

我用鐵三角耳機連結zenfone6但只有一邊有聲音，請華碩盡快回覆處理謝謝

[Laura_ASUS]

@70504ian 您好
耳機連結只有一邊有聲音可能會與連結方式有關，建議您可以先清除目前藍芽耳機連線方式，避免現在的連線方式影響
再參考耳機說明書上的連線方式重新配對連線，看看是否能排除這個問題
如果重新連線後還是有這個問題
請您提供藍芽耳機廠牌型號與目前系統版本號碼為何?
系統版本號碼可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
以及遇到的問題現象是哪邊耳機沒有出聲
謝謝