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您的意思是: 

ZE620KL 使用官方系統更新程式後, 開機一直卡在Fastboot的畫面

joswk_ws
Star I
如題,在上周五送修後,今天接到皇家致電說必須要直接更換主板,收費是NT$6300,當下覺得很扯,這個價格加沒多少都快可以買一隻新機了,電話那頭工程師就說這個價格你應該不會考慮維修吧....當然XD
沒想到用個更新程式可以把整隻手機搞爛,真的服了華碩的品質。更氣的是工程師說他們客服當初送修時應該有口頭告知需收費NT$300的檢測費吧,問題是根本沒講也沒有提到,是可以調監視器錄影跟錄音查證,根本沒有提到。
手機因為用官方更新壞了送原廠,還要被收檢測費,奉勸華碩產品真的要慎選。
1則回覆 1

Iwantwater
Rising Star I
檢測費300我當時Zenfone2螢幕摔壞過保也是螢幕+檢測300,前車之鑑後,之後喇叭故障我就自己拆開來換了(嘻嘻)
但Zenfone 5是黏的,硬體有問題還是找專業的好
你可以用ASUS Flash Tool搭配版本的RAW再刷刷看
能進得了Fastboot代表主機板應該還沒壞
應該是更新系統哪裡出錯了
如果能進去Recovery更好,直接用更新包重刷一遍那更方便
要是真的不行就只能換手機了......
1.進不了Recovery的話,ASUS Flash Tool的部分不方便說,有點困難,可能要請你自己搜尋,但也未必要安裝,找到RAW檔後解壓縮,手機接好,確定fastboot device指令能卻是找到你的裝置,找到「Flashall.cmd」檔案雙擊按下去他就會幫你刷好了。

如果有解鎖,可以用 fastboot oem reset-dev_info 來上鎖,沒有的就別管我了,開機前,請先進入Recovery,我曾經沒進去Recovery,第一次進去他給我的資料清掉了,建議你先讓他跑完以免之後Recovery給你清資料~

2.進得了Recovery的話,可以看我的影片試試看,有實測過,Zenfone 2跟Zenfone 5刷原廠的方式是完全一樣的:
注意:不管哪種方法,刷完請清除所有資料以免當機喔~~


我得說主機板故障這種事很難說,有聽說過有些手機廠商是明知軟體故障卻騙不知道的顧客說是主機板故障....
畢竟主機板也是成本,滯銷他們也是賠錢
但這種事不能亂說,只是坊間有聽過類似傳聞,以我以前用華碩目前也沒遇到這種現象
以前家人買過BenQ的手機,一樣是軟體問題,但完全無法解鎖Bootloader也找不到韌體,所以就沒藥醫了
這也就是當時我購買華碩手機的原因,畢竟官方重刷這件事華碩真的很開放,給的資料也很齊全
我的Zenfone 2剛買也出現主機板故障問題,當時保固內,連Fastboot都打不開,開機畫面全沒,這真的就主機板死了=v=
還好保固內所以沒花到錢
給你個參考,但我相信保固外沒人想花大錢修主機板就是了,哈哈