ZF4會自動關機、Line有時無法通話

[s7763994]

我是2018年11月初購入ZF4的 手機版本已更新到15.0610.1811.18 從購買開始Line就時有接通後講話對方聽不到我說話的情形 一定要掛掉自己回撥才能正常通話 從12月開始又增加了手機會自動關機的問題 因為工作的關係，常需要使用手機拍照存檔 每次拿出手機發現竟然在關機狀態心情真的很差 當初ZF3都沒有問題 但是ZF3更新到15.0410.1807.75_0後 Line也出現上述問題，才想換ZF4 沒想到換ZF4後更糟... 到底有沒有辦法解決Line的問題跟自動關機的問題?

[Blake_ASUS]

小菜鴿 您好: 感謝您的反映 技術人員有測試到 若不以更新方式 而是重新安裝程式，能夠改善狀況 (目前最新版本為8.19.2) 建議您可將LINE資料備份後嘗試此手法 若狀況仍存，還請再反映給小編 另請教您自動關機的現象 是否是從更新15.0610.1811.18版本後開始出現的呢? 或是更新某版韌體或是手機APP之後 請問都是待機中出現自動關機嗎?使用中是否出現? 如為使用中，是操作哪些手機功能或APP時發生? 如只有待機會出現，約待機多久發生，當時有哪些APP在背景執行後待機? 大概多久會發生一次呢? 感謝您!