ZF11的手套模式會自己關閉

[jaredex02]

如題，ZF11的手套模式螢幕按掉之後會自己關閉，但手套模式是顯示開啟的，但手套滑螢幕就是沒反應，要關閉手套模式再開啟才會正常，請永久開啟，以前ZF6就沒這個問題

[Laura_ASUS]

@jaredex02 您好

請問您目前使用的系統版本號碼為34.1420.1420.327嗎?

如果是的話，您有沒有使用指紋解鎖功能? 若有使用指紋解鎖功能，建議您先到設定>安全性與鎖定螢幕>指紋>將指紋解鎖(使用指紋解鎖螢幕) 關閉，關閉後看看滑動螢幕等觸控操作是否有改善

謝謝

[jaredex02]

後續更新會修正嗎？

沒道理叫使用者不要用指紋辨識吧...

[Laura_ASUS]

@jaredex02 您好

由於您最初反應為手套模式的問題，我們推測您可能是在327版本遇到觸控不靈敏的問題

如果您是在327版本遇到，且關閉指紋辨識後觸控滑動有改善的話，這個問題我們會在下一次更新進行調整

關閉指紋辨識只是釋出更新前暫時的避免方式

如果您不是使用327版本，或是關閉指紋辨識後還是有使用手套模式滑不了螢幕的問題的話，再請您告知小編

謝謝