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您的意思是: 

Z11指紋辨識仍舊難辨識...

yr1119
Star III

保護貼是傑昇通信送的Tougher 9H 滿版鋼化玻璃保貼

即使更新系統後成功率常常只有五六成(指紋已設5枚)....有時大力壓也辨識失敗...

還有機會靠更新解決嗎?

6則回覆 6

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@yr1119 您好

 

由於您有使用保護貼,螢幕下指紋使用的螢幕保護貼建議選擇厚度<0.20mm,透過率>90%,霧度<1的保護貼以得到較好的指紋辨識效果

查詢Tougher 9H鋼化玻璃保貼沒有找到供ZF11 Ultra使用的型號,且從產品網頁上未能得知該款保護貼厚度等資訊

建議您查看產品包裝上是否有相關資訊,或是移除保護貼後確認是否還有指紋辨識難辨識的問題發生

 

也請您參考 手機設定>安全性與鎖定螢幕>指紋>顯示更多 中的螢幕下指紋使用說明中幾點注意事項

檢查螢幕上是否有油汙水漬或可能被其他條件影響到指紋辨識成功率

謝謝

 

yr1119
Star III

的確如小超說的,刪除舊指紋重新註冊指紋可以變好

只是不知道能撐多久.. (舊指紋是貼保護貼後註冊的)