@yr1119 您好
由於您有使用保護貼,螢幕下指紋使用的螢幕保護貼建議選擇厚度<0.20mm,透過率>90%,霧度<1的保護貼以得到較好的指紋辨識效果
查詢Tougher 9H鋼化玻璃保貼沒有找到供ZF11 Ultra使用的型號,且從產品網頁上未能得知該款保護貼厚度等資訊
建議您查看產品包裝上是否有相關資訊,或是移除保護貼後確認是否還有指紋辨識難辨識的問題發生
也請您參考 手機設定>安全性與鎖定螢幕>指紋>顯示更多 中的螢幕下指紋使用說明中幾點注意事項
檢查螢幕上是否有油汙水漬或可能被其他條件影響到指紋辨識成功率
謝謝