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您的意思是: 

Z11指紋辨識仍舊難辨識...

yr1119
Star III

保護貼是傑昇通信送的Tougher 9H 滿版鋼化玻璃保貼

即使更新系統後成功率常常只有五六成(指紋已設5枚)....有時大力壓也辨識失敗...

還有機會靠更新解決嗎?

6則回覆 6

小超
Star II

我也有這樣的困擾,目前只要感應不好,就只能靠重設才能恢復

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@小超 您好

 

請問您的手機上是否有使用保護貼? 如果有的話,也請您參考小編上面的回文,確認保護貼是否有符合建議的需求

另外您提到只能靠重設才能恢復,請問這裡的重設是指重新註冊同樣的指紋嗎? 還是重設手機設定或其他重設的方式?

謝謝

我是使用hoda的亮面玻璃貼,我指的重設是指重新註冊同樣的指紋

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@yr1119 @小超 您好

 

請問指紋辨識難辨識時,是亮屏還是暗屏時進行指紋辨識?

當時是否查看過保護貼與手指上是否有油汙水漬? 清潔螢幕或手部後是否還是難以辨識?

謝謝