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您的意思是: 

1.在螢幕解鎖後右上角會有一個綠色圖示,請問有何作用?是否可關閉顯示呢? 2.偶爾會發生瀏覽FB/IG影像後,當我切回桌面時,還是可以聽到影音持續播放著,甚至螢幕自動關閉後,還可以繼續播放剛瀏覽的影音

Gtr8889
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4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
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@Gtr8889 您好

 

1.右上角的綠色鏡頭圖示表示您的手機有在使用相機鏡頭

您提到在螢幕解鎖後出現應該是臉部解鎖時使用了相機

這個圖示是為了提醒使用者相機在使用中,沒有辦法關閉這個圖示

 

2. 目前測試觀看FB/IG影片沒有遇到回到桌面、關閉螢幕後繼續撥放的情況

想請問您使用的FB/IG 的APP版本

當時是使用手機直接撥放聲音出來嗎? 還是有外接耳機、喇叭等裝置

觀看FB/IG影片時有使用浮動視窗嗎?

且小編測試撥放FB/IG影片時螢幕不會自動暗屏,請問您是否有調整過系統或APP設定讓螢幕在撥放影片時會自動暗屏? 

謝謝

 

 

1.了解

2.FB(460.0.0.34.89)/IG(327.2.0.50.93)版本

*聲音是收機內建喇叭發出的

*沒有使用浮動視窗

*暗屏我指的是在瀏覽社群中,我將畫面跳回桌面了,其喇叭還是繼續撥放著剛剛瀏覽社群的聲音

甚至瀏覽社群中我跳回桌面,接著螢幕上鎖,還是會繼續撥放著剛剛聲音

偶發,不會常常發生

Laura_ASUS
Community Manager
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@Gtr8889 您好

 

關於FB/IG影音返回桌面後還會持續撥放的問題,目前已先回報內部進行測試

如果需要請您協助提供更多資訊,會再與您聯絡

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@Gtr8889 您好

 

內部測試後有重演出此問題,經比對其他廠牌手機(Pixel 5 A14)使用相同版本FB也會遇到相同情況

目前內部已回報此問題給APP廠商,您也可以同步反映給APP廠商

謝謝