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您的意思是: 

顯示充電中

HHC
Rising Star II

我設定上限充到80%,有時候充到80%了拔除充電線,手機還都顯示充電中

去電池設定那邊還會顯示1小時xx分鐘後充飽,明明已經拔除充電線了

雖然再插一次充電線再拔除可能會消失

10則回覆 10

Laura_ASUS
Community Manager
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@HHC 您好

 

請問您拔掉充電線後仍顯示充電中,是必須重新插拔充電線才有可能會消失嗎? 還是有可能過幾分鐘後自行消失?

如果您手邊有另一條充電線,能否測試更換另一條充電線後還會不會遇到這個問題

也請您協助確認目前使用的系統版本號碼為34.1420.1420.327或34.1420.1420.321版本?

搭配使用的充電器及充電線的廠牌與型號為何?

謝謝

HHC
Rising Star II

1.從3/23購買到現在發生不到5次吧,每次都是重新拔插出電線才消失,沒試過等幾分鐘

2.我是用ZenFone 6 的原廠充電頭跟充電線

3.系統版本是目前最新的

Laura_ASUS
Community Manager
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@HHC 您好

 

目前小編已將此問題回報給內部進一步測試

如果您有另一條充電線,也可以測試一下另一條充電線是否也會遇到這個問題

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@chengyehwang 您好

內部已分析了您提供的log檔,會在後續更新中對此問題進行調整,待更新釋出後會再通知您,謝謝