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系統UI沒有回應

d0988218
Star II

最近常常用到一半會出現“系統UI沒有回應“

按掉後就會閃退回到鎖定螢幕狀態

需要再重新解鎖

2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
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@d0988218 您好

 

小編看到您的問題,不過因為目前資訊還不是很多

想請問您是否有注意到是在使用哪個APP或是進行哪些操作(例如:按壓哪些按鍵、進行切換)容易遇到此問題?

大約一天會遇到幾次這個問題?

每次出現"系統UI沒有回應"之後都會閃退回鎖定螢幕頁面嗎?

是否方便提供發生問題時的螢幕錄影以供參考

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@d0988218 您好

 

能請您協助開啟內建的log tool,如果再遇到系統UI沒有回應訊息跳出來時可以提供log檔給我們進一步確認此問題

如果您願意的話可以查看小編稍後給您的私訊

謝謝