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我的雲端硬碟,等待上傳的圈圈,無法刪除

S2236
Star III

我的雲端硬碟等待上傳的圈圈,一直無法刪除一直在那邊轉轉轉,即使重開機也無法刪除,請問要怎麼刪除呢?讓他不要一直轉

1000000905.jpg

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@S2236 您好

 

麻煩您先將Google雲端空間APP關閉,需從背景滑掉

長按Google雲端空間APP圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除"快取"以及"儲存空間"

清除快取和儲存空間後,開啟飛航模式,等10秒後再關閉飛航模式,讓網路重新連線

重新連線後開啟Google雲端空間APP看看是否還有這幾個等待上傳的文件

謝謝

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2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
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@S2236 您好

 

麻煩您先將Google雲端空間APP關閉,需從背景滑掉

長按Google雲端空間APP圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除"快取"以及"儲存空間"

清除快取和儲存空間後,開啟飛航模式,等10秒後再關閉飛航模式,讓網路重新連線

重新連線後開啟Google雲端空間APP看看是否還有這幾個等待上傳的文件

謝謝

謝謝你,已經ok了