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您的意思是: 

口袋模式的作用?

HHC
Rising Star II

先前有反應過手機放在口袋內,一直感應到指紋辨識

導致失敗多次,只能圖形解鎖

知道有口袋模式後,把它開啟

狀況還是都一樣,有時候還會誤觸把我全部的通知都關閉掉

據口袋模式上面的說明,放在口袋內螢幕亮起的誤觸

有開還是一樣亂誤觸一通,有開跟沒開一樣...

 

4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@HHC 您好

 

手機放在口袋中會誤觸到指紋辨識,導致辨識失敗多次的問題目前內部還在調整中,待調整完畢會在後續更新中釋出

口袋模式是避免手機在口袋與包包中亮起螢幕的誤觸,在手機放入口袋前需要先確認螢幕有關閉,若是沒有關閉會沒有作用

關於後半部提到有開啟口袋模式但還是會誤觸將通知關閉的誤觸問題

能否請您確認:

1. 手機放入口袋前是否有關閉螢幕?

2. 發生非指紋辨識錯誤的誤觸時,手機有被解鎖進入桌面頁面嗎?

謝謝

HHC
Rising Star II

1.放進口袋之前都有關閉螢幕

2.是沒有解鎖到桌面,但有幾次所以通知都被關閉掉

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@HHC 您好

 

關於口袋模式開啟後有時候會誤觸關閉通知或誤觸到其他功能的問題,此問題與指紋解鎖圖示不同

內部使用407版本進行測試後目前沒有遇到,不確定您遇到此問題時口袋模式是否有正常作用,需麻煩您協助提供log檔以確認此問題

小編稍後會私訊給您,還請您參考私訊協助提供log檔

謝謝

linlb59
Star II

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手機放在褲袋內,一直感應到

導致失敗多次,只能圖形解鎖