不會又是虛焊問題吧！？（有人跟我一樣嗎？）

[key77820]

昨天外出拿出手機指紋燈會亮

可是按電源鍵螢幕一直不亮

試了很多次才成功亮起

後來在家重開機結果

電源鍵怎麼長按短按都沒反應...指紋燈也沒亮..

充電插著再嘗試也一樣...

想說該不會這麼衰小死機了！？

後來加上音量鍵（-）跟電源鍵才重啟螢幕成功

又過一天目前用起來都正常了

希望是asus系統太爛的問題不要是硬體問題...

（哭啊！）

[key77820]

補充一下：

除了螢幕開不起來

開相機拍照一直顯示

”相機還未準備好“類似的意思

後來成功開啟後相機目前也是都正常

不知我的手機是不是出現死亡徵兆了...（哭

手機系統都是最新的更新

[Laura_ASUS]

@key77820 您好

請問您遇到相機無法開啟的問題時顯示的錯誤訊息是否為"相機尚未載入"? 

遇到此問題的情境是否為關閉(滑掉)相機後，短時間內再重新開啟相機APP時遇到的?

螢幕無法點亮及重開機無法長按開機的問題，請問這幾天您還有遇到嗎?

若您願意協助，可以參考小編稍後的私訊，先開啟內建log tool觀察幾天，若有再次遇到可以提供log檔給我們進行確認

謝謝

[key77820]

1.是

2.應該是

3.目前沒遇到

4.好的

[Laura_ASUS]

@key77820 您好

關於您遇到的相機閃退的問題，請您更新到昨天釋出的34.1420.1420.407版本後看看是否還有遇到，謝謝