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Zenfone10突然不能充电

VincentW
Star I

上周出差回来,手机突然无法充电(一直用原装的充电器和数据线,出差也是带原装的)!手机插在原装的30W充电器和数据线上,一个小时还没充好,仔细一看根本没有闪电标识!根本没有电压电流!以为手机出故障,但用三星充电器和线可以充电。哪里的问题?折腾了两天,发现用Asus原装充电器+三星原装数据线可以充电且显示HyperCharge。但是用三星原装充电器+Asus原装数据线不能充电无显示或充电断断续续。基本判断是Asus数据线的故障,但是数据线没有破损,肉眼无法看到外部损坏。这是什么情况?数据线坏了么?这条随机附赠的原装线有控制芯片?是芯片坏了么?会不会是充电器本身或者手机的故障?大家有没有碰到过?谢谢🥹

1 已接受解決方案

已接受解決方案

kikoly
Hall of Fame II

隨盒附的充電器與數據線保固六個月,建議您將充電組與手機攜至服務中心檢測。

充電器外觀即使是完好的也可能因插拔造成內部斷線,若要知道原因,建議您至服務中心。

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9則回覆 9

kikoly
Hall of Fame II

隨盒附的充電器與數據線保固六個月,建議您將充電組與手機攜至服務中心檢測。

充電器外觀即使是完好的也可能因插拔造成內部斷線,若要知道原因,建議您至服務中心。

你的意思是可能充电器有损坏?可是换了数据线线就可以充电是怎么回事?另外,有比较准确测量充电电压电流的app么?我现在用随机原装充电器+其它数据线充电显示是Hyper charge,但感觉充的比较慢,显示1个多小时充满。用app测只有1910ma、4v左右的电压电流。和超级快充的标称不符啊!

kikoly
Hall of Fame II

充電器指的是『變壓頭+傳輸/充電線』,與其你自己猜哪裡壞,為什麼不送修?

不在台湾,我这里没有官方售后😭