Zenfone10儲存權限問題

[LEO1]

1、Zenfone6中權限管理員"檔案及媒體"，Zenfone10權限管理員中並無看見該權限選項，僅有"檔案"權限選項，證券app需要開啟媒體存取權限，導致無法開啟app使用。

2、經比對測試Zenfone6可以開啟該app，Zenfone10無法，該app並無異常。

請協助盡速處理，謝謝!!!!

[kart0822]

我也遇到一樣的問題，希望有人可以解決。

[LEO1]

app的登入頁面

 該app的權限設定(並無檔案權限也無拒絕任何權限)

 從檔案權限中也無法讀取到app

以上資料補充，並同時以重開機以及重新卸載app進行過測試皆無效

再麻煩協助處理，謝謝 

 

[Laura_ASUS · Accepted solution]

@LEO1 @kart0822 您好

小編有看到您反映的問題，測試ZF9、ZF8 Android 13版本也有相同狀況，查詢Google play有看到APP廠商回應如下：

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tss&hl=zh_tw

因此問題須待APP更新修正，也請您同步回報APP廠商

謝謝

[LEO1]

好的，我在詢問廠商，謝謝