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zenfone 10 更新後,line來電沒有跳出來電畫面,所以無法滑動同意通話

ZT-02307233
Star II

最新的更新後,line來電沒有跳出來電畫面,所以無法滑動同意通話。已經將line移除重灌後還沒有解決問題,來電時一樣開始錄音,但無法接通,只能等對方掛斷後,跳出未接來電通知,再回撥對方。不知道有沒有人碰到一樣的問題? 除了來電沒有跳出畫面或通知外,其他訊息都是正常的,謝謝。

11則回覆 11

Laura_ASUS
Community Manager
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@ZT-02307233 @rollongpig @米開 您好

 

測試後我們在line 14.5.3版本可以重演這個問題,使用相同line版本於Pixel 5上也會發生

但若使用line的其他版本(14.4.2),則不會遇到此問題

判斷是APP版本上的問題,建議您回報給APP廠商

並留意line是否有更新版本釋出,若新版本還有遇到可以再告知我們

謝謝

了解,剛查LINE已有更新。已更新至14.5.4,使用結果如何再回覆,謝謝。

更新後問題一樣沒有解決,現在line來電一樣都無法接聽@@

Laura_ASUS
Community Manager
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@ZT-02307233 您好

 

小編有看到您更新line新版本後還是有遇到此問題,是否可以請您協助提供log檔進一步確認此問題

如果您願意的話,請您查看小編稍後的私訊

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@ZT-02307233 您好

 

內部已再次確認過,line 14.5.4 版本於Android 14還是會遇到此問題,相同問題於其他廠牌手機也會發生,判斷為APP的問題

我們會反映給APP廠商,也麻煩您同步回報給APP廠商,目前於Google play上已有不少用戶反映此事

謝謝