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Zenfone 10打電話會出現 apple voix enours 是為何? 同時也沒有鍵盤選項(從iphpne 14pro轉過來的_)

Jammy_123
Star I

Zenfone 10打電話會出現 apple voix enours 是為何? 同時也沒有鍵盤選項(從iphpne 14pro轉過來的_)

第一次用安卓系統用一鍵換機完成的,撥打電話就很奇怪( 會換 Zenfone 10是因為可以通話錄音,Line也可以)

3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Jammy_123 您好

 

由於目前資訊較少,不太了解您遇到的問題

能不能請您提供出現apple voix enours、沒有鍵盤選項的螢幕截圖或錄影以確認您看到的畫面

打電話時有沒有連接耳機、藍芽耳機?

另外您目前使用的系統版本號碼是否為33.0220.0220.101版本?

謝謝

 

HI, 

     我有打給客服,使用時沒有連接耳機、藍芽耳機, 安卓最新版本客服沒有遇見過此狀況,只有回覆說重新回到出廠狀態.

但我有疑問就是,一鍵回復是可以,但延伸出的問題是無解,雖然可以使用,但撥打電話與接收電話皆出現",

apple voix enours ",通話紀錄卻是正確的,非常困擾,因為不知道是誰打來?所以沒辦法只好重新備份相關資訊等重新安裝才好.

還是謝謝您! Have a nice day!

Laura_ASUS
Community Manager
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@Jammy0210 您好

 

因為您的暱稱與樓主不同,請問您與樓主是同一人嗎? 還是有遇到相同的問題?

另外您目前手機還會遇到apple voix enours的問題嗎? 如果有的話,是不是可以提供發生錯誤時的影片或截圖,以確認您看到的問題現象?

謝謝