OTG 讀取記憶卡僅能使用FAT32

[Neon1887]

目前升級到安卓14 發現只能用FAT32 之前用過VIVO 可支援exFAT FAT32 NTFS 還可關OTG功能

但目前ZenFone10 無法使用實在不知如何是好。

[s60909s]

我目前版本為34.1004.0204.180

更新成andrio14之前，同一個otg隨身碟可以使用，但更新後則無法讀取

此隨身碟在我另一支zenfone6的手機上可以正常使用，是exFAT格式

[Laura_ASUS]

@s60909s 您好

有看到您提到更新到A14之後，這個隨身碟無法讀取，想請問您是更新到180版本後遇到這個問題嗎? 還是在前面幾版A14版本時已有遇到此問題?

如果之前版本時沒有使用隨身碟，但在180版本使用後發現這個問題也麻煩告訴我們

也請您協助提供以下資訊：

1. OTG隨身碟廠牌型號是什麼?

2. OTG隨身碟無法讀取的log檔，小編稍後會將錄製方式私訊給您，還請您查看私訊

謝謝

[Laura_ASUS]

@s60909s 您好

小編已將您提供的log檔與影片轉交給內部同仁協助確認，還請您稍候，有進一步消息會再回覆您

也想了解一下，這個問題是到最新版本180版本才有遇到嗎? 還是之前A14某一版就有遇到了?

謝謝

[s60909s]

已經忘記時間點了，應該是2024年初就沒辦法使用了
不是最近更新才發生的問題，可能是剛升級到A14的時候發生問題。

[s60909s]

這禮拜zenfone10收到系統更新，更新為34.1004.0204.201版本後，
已經可以使用OTG外接隨身碟了，謝謝ASUS團隊的協助!