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my asus 軟體 開啟異常

crh89826120
Star III

my asus 軟體

開啟異常

3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@crh89826120 您好

 

小編剛才使用34.1004.0204.201版本以行動網路與WiFi測試都可以正常開啟

能否請您再試看看現在能不能正常開啟

謝謝

crh89826120
Star III

ASUS Zenfone 6 版本:18.0610.2106.156 無法開啟

 

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@crh89826120 您好

 

請您參考以下方式看看是否可以排除問題:

1. 到Google play中檢查MyASUS APP是否有新版本可以更新

2. 更換網路,例如從行動網路改用WiFi、改使用另一個WiFi,看看是否可以開啟MyASUS

3. 請協助確認其他需要網路的服務,Youtube、Google是否可以正常使用

4. 若確認MyASUS APP已更新到最新版本,更換其他網路也無法開啟MyASUS,請您提供MyASUS的版本

MyASUS的版本可以從設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>搜尋MyASUS>下滑到底可以查看到版本號碼

謝謝